Aumentan quejas por altos cobros en los recibos de energía eléctrica

Por Octaviano Rojas

Hermosillo, Sonora. 20 septiembre 2021.  Al menos el setenta por ciento de los usuarios de la Comisión Federal de Electricidad que acuden a la Unión de Usuarios de Hermosillo, presentan recibos de consumo superiores a los cuatro o cinco mil pesos que en muchos de los casos es imposible pagarlos en una sola exhibición, por lo que se gestionan pagos para evitar cortes de energía eléctrica.

Ignacio Peinado, dirigente de la federación de uniones de usuarios, explicó que este es el bimestre más agresivo, el más fuerte del verano, por lo que a diario atienden a unos cien usuarios que llevan facturas muy elevadas de consumo, por lo que se realizan las valoraciones para detectar si hubo error en la lectura o si efectivamente se dio ese consumo o hay fuga de electricidad en los hogares.

Dijo que lo que se busca es evitar el corte del servicio y tener un espacio para enfrentar ese adeudo.

Comentó que un 15 por ciento de los usuarios llega ya con los servicios cortados y buscan el restablecimiento de la energía a través de algún acuerdo de pago o convenio.

Reconoció que hay casos donde prácticamente no pueden hacer nada, sobre todo cuando son usuarios que registran ajustes por uso ilícito, por lo que se debe acudir directamente a la CFE para establecer acuerdos de pago.