Por: Alejandra Limón
La Unión de Usuarios en Hermosillo continúan recibiendo quejas por parte de los ciudadanos que utilizan el trasporte urbano, manifiestan que el trato que reciben de los operadores no es el adecuado.
El presidente de esta organización, Ignacio Peinado Luna dijo que es a través del programa de Mediadores Comunitarios donde reciben los reportes, durante el mes de junio recibieron 64 observaciones de las cuales en 21 se quejaban del operador.
Por ello, consideró que es urgente que los choferes reciban capacitación e incentivos para mejorar el servicio.
“También consideramos nosotros que debe haber un incentivo para que mejoren esta actitud, para que mejoren su servicio, porque también hay que decirlo, alrededor de seis reportes, llegaron, pero resaltando la buena conducta de otros operadores”, afirmó Peinado Luna.
Los usuarios también reportaron que los camiones siguen tardando mucho en pasar.